PSYCHIC FEVER from EXILE TRIBE

『P.C.F』リリース記念ライブにご当選された方へのご案内

日頃からご愛顧いただきありがとうございます。

明日7/27(水)開催の、PSYCHIC FEVER from EXILE TRIBE DEBUT ALBUM『P.C.F』リリース記念ライブにつきまして、先週7/22(金)以降、ご当選者様には電子チケットと座席案内をメールにてお送りしておりますので、該当される方は必ずご確認をお願いいたします。

メールの件名：【重要】PSYCHIC FEVER from EXILE TRIBE DEBUT ALBUM『P.C.F』リリース記念ライブの座席に関するご案内

ご当選されたにもかかわらず、こちらのメールが確認できない等の問題が発生している方につきましても、当日受付にてご案内が可能ですので、下記の案内をよくお読みになり、お時間に余裕を持って会場までお越しくださいませ。

またLDH Recordsのフォーム宛に頂いたお問い合わせについては出来る限り対応させていただいておりますが、万が一イベントの開始までに全て対応出来なかった場合も同様に当日受付で個別に対応させていただきますので何卒よろしくお願い申し上げます。

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【リリース記念ライブ概要】
日時：7/27(水)18:00開場/19:00開演予定
場所：当選案内メールをご参照ください
内容：ライブ&トーク(本イベントは約1時間30分〜2時間程度、また終了後には規制退場を予定しております。予定は多少前後する可能性もございますのでご了承ください。

【よくあるお問い合わせについて】
◆メールが届かない
ご応募の際にご登録いただいたメールアドレス宛に、抽選結果のお知らせ（当選案内メール）と、座席のご案内のメールをお送りしておりますが、送信の際に何らかのエラーが発生してしまいお送りできなかったケースがございます。その場合は、当選案内メールとご本人確認書類をご提示いただくことでご案内が可能ですので、大変恐れ入りますがお時間に余裕を持ってご来場いただけますと幸いです。

◆メールを削除してしまった
前項と同様に、当選案内メールとご本人確認書類をご提示いただくことでご案内が可能ですので、お時間に余裕を持ってご来場いただき受付までお越しください。

◆電子チケットが開けない
・電子チケットは、スマートフォン端末でのみ発券可能な電子チケットサービス「moala」となります。座席案内メール文中に掲載されている、「http://quickticket.moala～」から始まるURLをクリックしてアクセスし、電子チケットをご確認ください。URLが有効化されていない場合は、文字列をコピーして、お使いのインターネットブラウザにペーストしてご確認ください。
・チケットには「開催日時」「座席番号」のほか、「ご当選者のお名前・ご住所」が表示されますので、お間違いがないかご確認ください。（当日入場する際にははそちらと一致する本人確認書類の提示が必須となります）

※PC、フィーチャーフォン(ガラケー)、タブレット端末等ではチケットは発券できません。また下記のスマートフォン以外の端末または機能がない携帯電話の場合は、電子チケット発券には対応しておりませんので、ご利用いただけません。

＜推奨環境＞
Android 6以上(最新バージョンのGoogle Chrome / LINE内ブラウザ)
iOS 12以上(最新バージョンのSafari / LINE内ブラウザ)

※データ通信可能な端末をご用意ください。通信制限等で回線速度が極端に低速になっている場合、うまく動作しないことがありますのでご注意ください。
※端末のWi-Fiはオフにすることをおすすめします。意図せずフリーWi-Fi等に接続されている場合、うまく動作しないことがありますのでご注意ください。